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Actualité
L’appartement de vacances comme solution de remplacement à l’hôtel pour les festivals de l’été 2012
La saison des festivals approche. Les personnes futées réservent maintenant déjà un logement. Que ce soit à Locarno, Mendrisio, Montreux, Lucerne ou Barcelone – le spécialiste en maisons de vacances Interhome offre des possibilités de se loger à des conditions avantageuses comme solution de remplacement à des hôtels coûteux ou complets pour la saison des festivals 2012.
Lentement mais sûrement les programmes des festivals musicaux de l’été en Suisse sont dévoilés - et ils n’ont en aucune manière besoin de se cacher. Les autres pays étrangers en Europe sont également prêts à décoller: du rock au pop et à l’électro en passant par le jazz, il y en aura pour tous les goûts. Durant cette période, les hôtels sont souvent chers ou déjà complets. La solution de remplacement individuelle et la plus avantageuse, ce sont des appartements et des maisons de vacances dans les régions où se déroulent les festivals. Le courtier en maisons de vacances Interhome propose un vaste choix. «Nos appartements de vacances sont en moyenne 20 pour cent plus avantageux que les hôtels et offrent en même temps davantage d’espace et de liberté. Nous avons encore des logements disponibles sur les lieux des festivals», explique Thomas Kirchhofer, Country Manager Interhome Suisse.
Les hauts lieux musicaux 2012 sur les plans national et international
Qu’il s’agisse de Lenny Krevitz, Elton John & Band, Herbert Grönemeyer, Unheilig ou Bily Idol – l’édition de cette année de «Moon and Stars» sera un moment fort pour les yeux et les oreilles. Du 5 au 15 juillet, la Piazza Grande à Locarno se transformera pour la neuvième fois en une gigantesque scène Open Air offrant de la place pour quelque 12'000 amateurs de musique. Le lieu du festival, en plein centre-ville, est unique en son genre. L’accueillant appartement d’une pièce Al Lago (Utoring) pour deux personnes ne se trouve qu’à 50 m du lac et à 400 m du centre. Sur demande, il y a même en plus un service hôtelier avec petit déjeuner pour CHF 16.00.- par personne et par jour. Le prix pendant la semaine du 5 au 11 juillet s’élève à CHF 1'068.- (Objet n°. CH6600.600.78).
«Estival Jazz» - c’est son nom - aura lieu pour la 34ème fois sur la Piazzale alla Valle à Mendrisio du 29 au 30 juin et sur la Piazza Riforma à Lugano du 5 au 7 juillet. L’édition de cette année de la série de concerts Open Air gratuits qui est parvenue à se faire une place parmi les importants festivals de jazz européens et internationaux, présentera à nouveau au public de grands noms du jazz et d’autres tendances musicales. Chez Interhome, on peut par ailleurs se loger agréablement et à des conditions avantageuses: l’appartement de vacances de deux pièces Parco Maraini, de conception généreuse et moderne, est blottie dans un magnifique parc luxuriant. Le prix de location pour la semaine du 30 juin au 7 juillet s’élève à CHF 1'001.- (Objet n°. CH6900.300.7).
Depuis sa fondation en 1967, le «Montreux Jazz Festival» est devenu au fil des années le rendez-vous incontournable des amateurs de musique aussi bien de Suisse que de l’étranger. De grands noms de la musique tels Miles Davis ou Ray Charles se sont déjà fait un honneur de monter sur les différentes scènes du festival. Et, cette année à nouveau, la programmation n’apparaît pas moins spectaculaire: du 29 juin au 14 juillet se produiront des vedettes telles qu’Alanis Morissette, Lana Del Rey, Katie Melua, Bob Dylan et Sinéad O’Connor. On peut séjourner dans l’appartement de vacances Marina Port Valais au Bouveret, situé à environ 17 km de Montreux. L’appartement de deux pièces, construit en 2006, peut accueillir quatre personnes et jouit d’une situation tranquille et ensoleillée. Le prix par semaine (par exemple, du 30 juin au 7 juillet) s’élève à CHF 1‘327.- (Objet n°. CH1897.100.7).
Du 20 au 28 juillet aura lieu la vingtième édition du «Blue Balls Festival» qui transformera le bassin du lac de Lucerne pendant neuf jours en un biotope de créativité. On attend 100'000 visiteurs pour les 120 manifestations prévues dans les domaines de la musique, de la photographie, de l’art, de la vidéo, du cinéma et des «talks». Des vedettes internationales et nationales telles que De la Soul et Stephan Eicher ainsi que des nouveaux venus sont attendus. Epuisé mais heureux, on peut ensuite retourner dans l’appartement de vacances d’Utoring au bord de la Reuss. Celui-ci ne se trouve qu’à quelques minutes à pied de la vieille ville et du lac. La semaine du 21 au 28 juillet coûte, pour deux personnes, CHF 826.- (Objet n°. CH6000.100.26).
Depuis 1997, Sónar se déroule chaque année lors du troisième week-end de juin à Barcelone – cette année du 14 au 16 juin. C’est l’un des festivals les plus réputés de musique électronique et d’art multimédia ainsi que la plus grande manifestation de ce type en Europe avec quelque 80'000 visiteurs. Cette année, entre autres, The Roots, Fat Boy Slim et New Order investiront la scène. On se reposera du marathon que représente ce festival dans un appartement de vacances de trois pièces, entièrement rénové en 2012, duquel l’on peut même accéder à pied à toutes les curiosités de Barcelone. Le prix (par exemple, du 14 au 17 juin) s’élève à CHF 769.- (Objet n°. ES9510.617.1).
On trouvera de nombreuses autres offres pour les endroits des festivals de l’été et bien sûr pour d’autres lieux de vacances sous www.interhome.ch. Il est possible de réserver par téléphone au no 0840 84 88 88 ou par e-mail: info@interhome.ch.
Appartements et des maisons de vacances dans les régions où se déroulent les festivals
Vacances d’été en maison de vacances: les destinations tendance 2012
Glattbrugg, le 26 mars 2012
La Suisse demeure le numéro un sur l’échelle de popularité des Helvètes. Sainte Maxime, Saint Cyprien et Miama Platja ont supplanté Verbier, Lugano et Loèche-les-Bains parmi les vingt destinations les plus en vogue. Et, parmi les régions les plus prisées, la Costa Blanca conteste son rang à l’Engadine.
Au moment précis des réservations pour les vacances d’été, Interhome, le spécialiste du courtage de logements de vacances avec plus de 32'000 objets dans le monde, publie ses dernières statistiques. Ces chiffres reposent sur les réservations des clients suisses durant la période de départ de juin à septembre 2012. La situation des réservations pour l’été 2012 se situe environ au niveau de l’année dernière – avec dans l’ensemble un léger recul de 2,4%.
Pays du Top Five: la Suisse au premier rang
La Suisse demeure la destination estivale la plus prisée des Helvètes. L’organisation nationale de marketing et de vente Suisse Tourisme confirme également que les Suisses manifestent une loyauté élevée ininterrompue envers la Suisse en tant que destination touristique. En cette période précisément tendue sur le plan économique, ils constituent un précieux soutien aussi bien dans le domaine des nuitées que dans celui du tourisme journalier. Les statistiques des réservations d’Interhome le démontrent également. La Suisse se trouve au premier rang (baisse de 13.4% par rapport à 2011), suivie par la France (baisse de 0.9% par rapport à 2011) au deuxième rang. L’Espagne (augmentation de 24%) et l’Italie (augmentation de 20%) ont exercé un puissant attrait dans les réservations par rapport à l’année précédente. Avec une progression de 7.8%, la Croatie occupe, comme en 2011, le cinquième rang.
Les endroits les plus prisés pour les vacances d’été
Parmi le Top 20 qui a été communiqué, les destinations suisses occupent treize places. Le numéro un est Locarno, suivi de près par Ascona. Au troisième rang suit Nendaz en Valais. En revanche, Verbier et Loèche-les-Bains en Valais ne se trouvent plus parmi les vingt premiers tout comme Lugano au Tessin. Par contre, Saint Maxime sur la Côte d’Azur, Saint Cyprien (Pyrénées-Orientales) et Miami Platja, une jeune station de vacances sur la Costa Dorada, marquent depuis peu des points auprès des clients suisses.
Changements dans les régions du Top 10
Par rapport à 2011, l’Engadine, avec un recul de 35.6%, est la région qui a perdu le plus de clients suisses. Avec une baisse de 25.1%, le Valais suit de près. En revanche, l’Espagne est en nette reprise. En particulier la Costa Dorada avec une augmentation de 64.5% et la Costa Blanca (progression de 16.2%). «Ces destinations sont très prisées par nos clients pour les vacances d’été. Par ailleurs, avec 526 objets sur la Costa Dorada et 979 objets sur la Costa Blanca, nous sommes assez fortement représentés. Sur les 3'841 objets au total que nous avons en Espagne, 40% se trouvent dans ces seules régions de vacances », explique Thomas Kirchhofer, Country Manager Suisse chez Interhome. Par rapport à l’année précédente, Interhome a en outre pu acquérir 60 nouveaux objets sur la Costa Dorada.
En ce qui concerne la qualité des objets, les Suisses réservent, comme ils l’ont toujours fait, de préférence des objets trois étoiles. Par rapport à 2011, il y a un léger recul de CHF 65.- en moyenne par réservation. Mais le prix de réservation moyen se situe cette année aussi à environ CHF 2'100.-. La plupart des clients d’Interhome réservent pour l’été 2012 des objets pouvant accueillir quatre personnes. Suivent les groupes de six personnes et les objets pour deux. Ceci confirme également une fois encore les principaux groupes cibles d’Interhome: les familles, les groupes et les couples.
On trouvera des informations détaillées sur les lieux de vacances et les appartements de vacances sous: www.interhome.ch. Les réservations peuvent être effectuées directement en ligne ou par téléphone au no 0840 84 88 88 ou par e-mail : info@interhome.ch.
Vacances d’été
La période des voyages intervilles: les métropoles en vogue au printemps 2012
Glattbrugg, le 23 février 2012
Paris et Barcelone sont actuellement les destinations les plus prisées par les clients suisses d’Interhome. Comme nouveau venu, la ville américaine d’Orlando en Floride figure pour la première fois au troisième rang. Lisbonne est la métropole qui a enregistré la plus forte augmentation. En revanche, Zurich et Florence sont les villes ayant fait l’objet des plus fortes baisses.
Le printemps est la période idéale pour les voyages intervilles: certes, la climat est encore très froid mais Pâques n’est plus très éloignée. Interhome, le spécialiste du courtage de logements de vacances avec plus de 32'000 objets dans le monde, indique les destinations qui connaissent un boom et dans quelles métropoles on trouve le plus grand nombre d’appartements de vacances. Les chiffres reposent sur les réservations jusqu’au 10 février 2012 avec des dates de départ échelonnées du 1er novembre 2011 au 31 octobre 2012.
Les métropoles les plus prisées
L’incontestable numéro un auprès des Suisses est Paris, suivi de près par Barcelone. Au troisième rang, Orlando figure pour la première fois parmi les destinations les plus prisées. Vienne et Londres se partagent le quatrième rang.
Les villes qui flambent et les perdantes
C’est Lisbonne et Nice qui, avec 100% chacune, ont enregistré la plus forte croissance en matière de réservations. Berlin, la métropole des bords de la Spree, a enregistré une augmentation de 80%, suivie d’Orlando (63,6%) et de Londres (60%). Zurich et Florence ont baissé dans l’estime des voyageurs suisses. Avec une baisse respectivement de 73,9% (Zurich) et de 62,5% (Florence), ces deux villes sont nettement distancées.
Villes avec la plus forte densité d’appartements de vacances
C’est au bord de la Seine à Paris que les amateurs de voyages intervilles ont le plus grand choix d’appartements de vacances (183 objets). Avec 128 logements, Rome arrive au deuxième rang. Puis suivent Barcelone (118), Londres (95) et Florence (92). En ce qui concerne les nouveaux appartements de vacances, Berlin a connu, avec 30,77%, la plus forte croissance. Au deuxième rang se trouve Big Apple: New York a en effet enregistré une augmentation de 23,53%. Suivent Prague (13,85%), Rome (13,27%) et Barcelone (10,28%).
A l’avenir, il faut s’attendre aussi à une augmentation du nombre d’objets dans les villes car pour les voyages intervilles tout particulièrement, les appartements de vacances offrent de nombreux avantages par rapport aux hôtels: personnalisation et espaces généreux, authentiques expériences de vacances, nettement plus d’intimité que des chambres d’hôtel exiguës et standardisées, possibilité de se préparer soi-même des plats dans son logement et bien sûr le rapport prix-prestation des appartements de vacances par rapport aux vacances en hôtel.
On trouvera des informations détaillées sur les lieux et les appartements de vacances sous: www.interhome.ch/city. Il est possible de réserver directement en ligne ou par téléphone au no 0840 84 88 88 ou via e-mail: info@interhome.ch.
Séjours en ville
Des objets de vacances de caractère unique
Ceux qui ont déjà séjourné dans un appartement ou une maison de vacances savent apprécier le confort et l’intimité. A ceux qui cherchent non seulement un logement de vacances mais aussi un objet de caractère unique, Interhome propose désormais des possibilités entièrement nouvelles. Qu’il s’agisse d’une ancienne chapelle, d’une authentique tour, d’un moulin à vent transformé ou d’un château féerique, on ne saurait vivre des vacances plus personnalisées. Tout nouveau dans le portefeuille: le village d’igloos à Zermatt. Changement de décor garanti.
Voluptueuse chaleur dans le froid glacial
Qu’il s’agisse d’igloos romantiques recouverts de peaux d’agneau et conçus par des artistes internationaux, d’igloos Hot, qui sont aménagés de manière accueillante et qui disposent d’un poêle, ou d’igloos pour toute la famille, habiter dans une maison de glace est une expérience particulière dont on pourra se souvenir longtemps encore. Un bain à remous fait aussi partie de l’équipement du village d’igloos à Zermatt; dans l’igloo-suite, on dispose même de son propre jacuzzi. Personne ne doit grelotter: les sacs de couchage d’expédition tiennent chaud jusqu’à des températures de -40° C. Le village d’igloos se trouve au pied du Cervin dans les Alpes valaisannes à une altitude de 2'727 mètres et à proximité immédiate du domaine skiable. Sur place, les guides accueillent les clients avec du vin chaud maison et des petits fours salés. Et, le soir, une fondue traditionnelle au fromage ainsi qu’un copieux petit déjeuner le lendemain matin les attendent – le tout étant inclus dans le prix. Tout comme une randonnée de nuit dans la neige. Une nuit par personne peut être réservée à partir de CHF 149.- via www.interhome.ch/igloo
Avec la péniche sur le canal
Le confortable «Montelbaan Tower Houseboat» se trouve en plein centre d’Amsterdam sur le canal Oudeschans. Sur 100 mètres carrés, les clients trouvent un logement de trois pièces aménagé avec goût, pouvant accueillir quatre personnes. Un salon et une salle à manger avec cuisine ouverte ainsi que deux chambres à coucher et une salle de bains – le tout avec une formidable vue sur le canal. Par ailleurs, la possibilité de faire ses emplettes, des restaurants et les moyens de transport publics se trouvent à proximité immédiate. A pied, on peut visiter des curiosités telles que la célèbre fabrique Gassan Diamonds, le centre scientifique NEMO, le Musée de l’histoire juive ou le théâtre royal datant de 1887. Cet objet peut être réservé sous www.interhome.ch/NL1012.330.2. Une semaine à partir de CHF 2'322.-.
Dormir entre les murs d’une église
Ceux qui recherchent l’isolement trouveront leur bonheur à Nefyn au Pays de Galles. C’est là que se trouve l’accueillante maison de campagne «Chapel Tabernacl». Le clou: cette maison de vacances est en fait une ancienne chapelle. Sur deux étages se trouvent trois pièces lumineuses et aménagées avec goût. La chapelle dispose également du chauffage au sol ainsi que d’une terrasse et ne se trouve qu’à 500 mètres de la plage et de la baie où l’on peut se baigner. La résidence peut accueillir quatre personnes. Ceux qui aimeraient s’adonner au golf dans ce magnifique paysage peuvent satisfaire leur passion sur le parcours de golf 18 trous «Nefyn and District Golf Club» se trouvant à proximité. Une semaine peut être réservée à partir de CHF 1'163.- sous www.interhome.ch/GB6735.100.1.
Pas seulement une chambre dans une tour
C’est à Garndolbenmaen, au Pays de Galles, que se trouve la maison de vacances «Brynkir Tower» qui peut accueillir quatre personnes. Datant du XIXe siècle, la tour d’une hauteur de 20 m dispose de cinq chambres sur six étages qui sont reliées entre elles par un escalier métallique en colimaçon. Chacune des chambres offre une
superbe vue panoramique sur le paysage environnant et sur un décor romantique. Du dernier étage, on jouit même d’une vue panoramique sur le pays. «Brynkir Tower» se trouve en pleine nature à environ 2,5 km de Garndolbenmaen. A proximité se trouve le Snowdonia National Park Cwm Pennant, le Criccieth Castle et différents parcours de golf. Réservations sous www.interhome.ch/GB6740.100.1 à partir de CHF 1'109.- par semaine.
Vacances dans un moulin protégé
Ceux qui prévoient des vacances romantiques à deux pourraient succomber au charme de la maison de vacances «Moínho». Ce moulin situé à l’écart et datant de 1850 dispose de deux chambres qui sont aménagées de manière confortable. Le moulin a été rénové en 2007 et est entouré d’une parcelle de 500 mètres carrés avec des arbres et des champs. Une piscine est également à disposition. La résidence se trouve à Boa Vista, à environ 10 km de Bombarral, dans la région de Lisbonne-vallée du Tejo au Portugal. Le moulin «Moinho» peut être réservé via www.interhome.ch/PT4490.501.1 à partir de CHF 435.- par semaine.
Habiter des lieux féeriques et somptueux
Le château romantique «Le Vieux Château» est situé à Voutenay sur Cure en Bourgogne. Sur quatre étages, il dispose de 13 pièces aménagées avec goût et de 1200 mètres carrés au total. La résidence se compose d’un bâtiment principal avec une dépendance ainsi que de différents bâtiments annexes pouvant accueillir 15 personnes au total. En plus du salon avec cheminée ouverte en passant par la salle d’armes, la bibliothèque, la cuisine et son «piano», on dénombre encore huit chambres à coucher. Le château est entouré d’un grand parc de 14 hectares bien entretenu à travers lequel serpente la rivière «La Cure». Le château dispose d’un terrain clôturé avec un parcours de golf privatif de neuf trous ainsi qu’un pavillon. Il y a différentes petites terrasses et possibilités de s’asseoir autour du château. Une piscine fait également partie de l’équipement. «Le Vieux Château» peut être réservé à partir de CHF 9'312.- par semaine sous www.interhome.ch/FR4380.1.1.
Plus d'informations sur les régions et appartements de vacances Interhome
Interhome s’associe à TripAdvisor afin d’accroître les opportunités marketing pour les maisons de vacances
Interhome Suisse – principal prestataire d’appartements et de maisons de vacances en Europe –
a conclu un accord avec TripAdvisor, plus grand site Internet mondial consacré aux voyages*. Cet accord s’inscrit dans le cadre de la professionnalisation en cours de ses structures de distribution via l’accroissement des opportunités marketing pour les maisons de vacances. Dans les mois à venir, le portefeuille d’Interhome en maisons de vacances de qualité sera affiché sur TripAdvisor. Par ailleurs, les voyageurs louant des propriétés directement auprès d’Interhome pourront soumettre leurs avis, TripAdvisor fournissant une plate-forme réunissant ces commentaires.
Dans le marketing des voyages et du tourisme, les classements de clients fiables remplacent de plus en plus le système des étoiles et d’autres concepts de classification. Ceci ne s’applique pas seulement au secteur hôtelier mondial mais aussi au domaine spécialisé et en pleine expansion des appartements et maisons de vacances.
Être en contact avec la communauté Internet et tirer profit des avis en ligne des voyageurs est essentiel pour le succès des activités commerciales dans les voyages est le tourisme. Principal prestataire de maisons de vacances en Europe, Interhome, qui a son siège en Suisse, est depuis longtemps conscient de cette importante tendance dans le tourisme. En s’associant avec TripAdvisor, Interhome entend désormais être à même de tirer profit de la compétence sans égale de la société américaine via son puissant outil marketing. Avec le soutien et l’aide de TripAdvisor, Interhome va commencer à traiter et à publier les avis des clients sur son site dans les mois à venir. Parallèlement, le portefeuille international d’Interhome sera intégré de manière échelonnée dans les listes de location de TripAdvisor.
50 millions de visiteurs par mois
Le CEO d’Interhome, Simon Lehmann, qualifie la nouvelle coopération avec TripAdvisor de nouvelle étape importante dans le développement que vise Interhome. Il a déclaré: «S’associer avec le plus important site Internet mondial consacré aux voyages offre de nombreuses et prometteuses opportunités pour nos maisons en termes de marketing et de distribution.»
«Nous sommes enthousiastes à l’idée de faire équipe avec Interhome, cette entreprise apportant à la communauté de TripAdvisor des propriétés exceptionnelles et une immense compétence dans le domaine du marché local. Notre objectif est d’offrir aux voyageurs les meilleures listes de la part des partenaires qui connaissent le mieux le secteur de la location», a affirmé Christine Petersen, présidente de TripAdvisor for Business. «Notre partenariat démontre notre engagement et notre conviction que les logements de vacances en location constituent une option importante en matière d’hébergement.»
Les sites Internet arborant la marque TripAdvisor forment la communauté la plus importante au monde dans le domaine des voyages, avec plus de 50 millions de visiteurs par mois.
Au sujet de TripAdvisor
TripAdvisor® est le plus important site Internet consacré aux voyages, permettant aux voyageurs de planifier et de vivre le voyage parfait. TripAdvisor propose les avis fiables de véritables voyageurs et un vaste choix de voyages et des outils de planification (dont la recherche de vols, TripAdvisor Mobile et les alertes personnalisées) avec des liens intégrés pour les outils de réservation. TripAdvisor® Media Group, exploité par TripAdvisor LLC, attire plus de 65 millions de visiteurs uniques chaque mois via 19 marques de voyages populaires. Les sites portant la marque TripAdvisor forment la plus importante communauté de voyageurs au monde, avec plus de 50 millions de visiteurs uniques chaque mois, 20 millions de membres et plus de 50 millions de commentaires et d’opinions. Les sites sont présents dans 30 pays dans le monde dont la Chine sous daodao.com. TripAdvisor exploite également TripAdvisor for Business, une division qui fournit à l’industrie touristique un accès aux millions de visiteurs mensuels de TripAdvisor. La division comprend les Business Listings qui permettent aux hôteliers d’accéder aux millions de voyageurs recherchant un hôtel et les locations de vacances qui aident les agents immobiliers et les propriétaires individuels de maisons de mettre en ligne leurs logements et de proposer des solutions de remplacement à l’hôtel.
*Source: comScore Media Metrix for TripAdvisor Media Group Sites, Worldwide, August 2011
Interhome SA et feratel media technologies SA décident de coopérer
Le nouveau partenariat entre Interhome, principal courtier en maisons et appartements de vacances en Europe et feratel, prestataire de systèmes d’information et de réservation renforce les régions touristiques en Suisse. Via une interface technique, les logements de vacances des différentes régions peuvent être réservés dès maintenant par le biais de tous les canaux de distribution d’Interhome – et sont ainsi rattachés au marché international. Engelberg et Surselva sont déjà en ligne.
«Ce partenariat est une nouvelle étape dans nos efforts constants visant à réchauffer des lits froids, à savoir engendrer davantage de nuitées pour les propriétaires louant leurs objets ainsi que pour les régions touristiques en Suisse. Nous augmentons les possibilités de réservation de ces logements et leur présence sur le marché international», explique Simon Lehmann, CEO d’Interhome.
A cette fin, les régions touristiques signent directement avec Interhome un contrat cadre avec une clause de bonification fixe. La condition à remplir est l’utilisation du système DMS deskline 3.0. Seul ce dernier est compatible avec le système i-Rent d’Interhome. DMS deskline 3.0 est très flexible et peut être adapté en fonction des besoins. C’est ainsi que les différentes régions ne doivent pas, par exemple, mettre en ligne tous leurs logements mais peuvent les choisir librement. Les régions d’Engelberg, de Surselva et de Gstaad sont déjà parties prenantes. Avec Saas-Fee et d’autres régions, les discussions vont bon train. Le fait est que, en Suisse, les régions touristiques oeuvrent encore à un niveau fortement local et ont par conséquent des capacités disponibles en appartements de vacances. Dans le but d’exploiter ces dernières de manière optimale, il convient de créer un accès aux clients étrangers. Cette opération est facilitée si un logement dans la plus petite région de Suisse peut également être trouvé via Interhome.
«En tant que station pilote, nous pouvons nous prévaloir d’une remarquable collaboration avec Interhome et feratel. L’élaboration de l’interface s’est opérée rapidement, de manière professionnelle et sérieuse. Et le résultat est déjà tangible. Après une période de quelques semaines seulement, nous enregistrons déjà un nombre de réservations réjouissant», affirme Daniel Kaufmann, Directeur du Tourist Center d’Engelberg-Titlis Tourisme SA.
C’est ce que constate également Gérard Carigiet de Survelva Tourisme SA: «Interhome peut se prévaloir de plus de 45 ans d’expérience dans le courtage des maisons de vacances et est dans toute l’Europe le principal prestataire de qualité. En ce qui nous concerne, Surselva Tourisme, nous pouvons assurer à nos loueurs via l’interface de feratel l’accès direct au réseau de distribution et aux clients d’Interhome. Nous voulons leur montrer que la Suisse hors des sentiers battus est extrêmement passionnante et qu’elle offre des destinations de vacances comparativement avantageuses.»
Grâce à cette coopération, Interhome compte maintenant déjà 400 nouveaux objets dans son portefeuille. 25 autres régions touristiques pourraient venir s’y ajouter. Au total, ce ne sont pas moins de 5'000 nouveaux objets en Suisse qui seraient ainsi rendus accessibles. L’objectif à long terme est de réunir toutes les régions.
«La phase pilote est derrière nous. Engelberg et Surselva sont des partenaires du projet et bénéficient déjà du
nouveau canal de distribution mondial d’Interhome dont font partie 29 pays, le call center, 20'000 agences de voyages dans le monde, les affiliés et bien sûr le site Internet. Par simple pression d’une touche, nous offrons également cette passionnante possibilité aux autres destinations intéressées. Avec notre technologie, nous faisons quasiment office de pionnier pour la distribution mondiale», explique Ronnie Oehrli, Directeur de feratel Suisse SA.
Roger Müller, Head of Operations et Directeur du projet chez Interhome, jette un regard sur l’avenir: «Les deux
entreprises aspirent à un partenariat de plusieurs années et durable. Tandis que le rattachement de la Suisse est déjà achevé, des discussions en conséquence sont également en cours quant à une extension de la coopération à d’autres pays comme, par exemple, l’Allemagne et l’Autriche.»
*feratel media technlogies SA concentre ses efforts, en tant que prestataire de solutions globales touristiques comptant environ 155 collaboratrices et collaborateurs en Europe, à savoir en Suisse, en Autriche, en Allemagne, en Italie, dans les pays du Benelux, en Espagne, en Hongrie, en République tchèque, en Slovaquie et en Bulgarie, sur trois domaines clés: la télécommunication, les systèmes d’information et de réservation ainsi que les médias. La compétence principale de feratel et de son équipe est l’association de solutions marketing innovantes avec le know-how de la branche touristique et le savoir-faire technique. La filiale suisse, dont le siège est à Rotkreuz et qui compte onze employés, est dirigée par les Directeurs Ronnie Oehrli et Thomas Angerer.
Les choses à faire et à ne pas faire dans la location d’appartements de vacances
Glattbrugg, le 7 novembre 2011
Précisément en cette période de turbulences économiques, de plus en plus de Suisses découvrent ce que sont vraiment les appartements de vacances. Ce qu’attestent également les chiffres de la dernière étude concernant les appartements de vacances, d’après laquelle pour la seule année 2010 deux millions de Confédérés ont passé des vacances dans une demeure de ce type. Selon le standard, les appartements ou maisons de vacances offrent même davantage de luxe que les hôtels et ce à des conditions avantageuses – mais avant tout de l’intimité et de la flexibilité. Il convient toutefois de tenir compte de certains critères lors de la réservation. Ces critères, le spécialiste en maisons de vacances Interhome les connaît.
Ceux qui voyagent constateront que le standard des logements peut varier considérablement d’un pays à l’autre, voire d’une région à l’autre. Cela est tout particulièrement évident pour les appartements de vacances. Le type et la qualité des équipements des appartements de même que les données extérieures sont fortement marqués par les particularismes nationaux et régionaux. Pour être considéré en Suisse comme un appartement de vacances, un objet d’habitation doit répondre à certains critères – et ce indépendamment du nombre d’étoiles dont il peut être gratifié. Dans le choix d’un appartement de vacances, il faudrait veiller aux éléments suivants :
La réservation – veiller à la sécurité
La procédure de réservation et de paiement est primordiale: est-il possible de réserver en ligne? Si oui, existe-til des conditions générales et une protection des données? La procédure de paiement est-elle effectuée vis une liaison sécurisée (SSL)? Par ailleurs, on devrait recevoir une confirmation du propriétaire ainsi que, le cas échéant, les documents de voyage. Il peut aussi être très intéressant d’examiner si des prestations supplémentaires telles que lits supplémentaires, skipass, Internet (clé USB ou WLAN) ou buggies peuvent être réservées. Et pour les propriétaires d’animaux, il s’agit de s’assurer à l’avance que les animaux domestiques sont admis.
Le prix – étudier les frais cachés
Avant la réservation définitive, on devrait absolument prendre garde aux frais supplémentaires: le nettoyage
final est-il inclus dans le prix ou le locataire doit-il le payer en plus? Qu’en est-il du courant électrique et du chauffage? Le compagnon à quatre pattes est-il compté séparément? Doit-on peut-être s’attendre sur place à s’acquitter d’une taxe de séjour ? En ce qui concerne l’infrastructure, l’utilisation des équipements faisant partie du logement de vacances ou du complexe touristique tels que piscine, place de jeux ou court de tennis est incluse dans le prix de location s’ils ne sont pas présentés dans le descriptif en tant qu’«extras». On devrait aussi y veiller en étudiant l’offre. Les prix peuvent fortement varier en fonction de la saison. Les appartements de vacances sont souvent plus avantageux en dehors de la haute saison. Par ailleurs, le prix est dû par objet et non par personne – c’est ainsi que se calculent les séjours en famille ou en groupe.
La préparation – interlocuteur et arrivée
Doit-on prendre avec soi des draps de lit et des linges? Y a-t-il des possibilités de parquer son véhicule et cela est-il inclus dans le prix de location? Si cela n’est pas déjà décrit dans les documents de voyage, on devrait clarifier avec l’intermédiaire avant l’arrivée la question de savoir comment et quand la remise des clés sera effectuée. Y a-t-il sur place un interlocuteur ou tout au moins un service de hotline qui puisse fournir des renseignements en cas de questions concernant le logement mais aussi sur les environs?
L’équipement – tout doit être compris
L’appartement de vacances doit être une résidence en elle-même sans accès à de tierces personnes. Par ailleurs, des sièges en nombre suffisant dans la partie résidentielle ainsi qu’une table pour les repas avec
suffisamment de chaises devraient être à disposition. Un réfrigérateur et la possibilité de cuire des aliments
avec suffisamment de vaisselle et de services pour sa propre alimentation ne devraient également pas faire
défaut. S’il est fait mention d’une TV, on devrait de nos jours pouvoir compter sur un téléviseur en couleur. Dans les logements de vacances loués durant toute l’année, un chauffage va bien sûr de soi et est généralement
inclus dans le prix de location. Dans les véritables stations de vacances, on mentionne la plupart du temps si un chauffage est à disposition et s’il doit être payé en plus.
En principe, la procédure est la suivante: les appartements de vacances peuvent être loués via des prestataires aussi bien privés que professionnels. Auprès des premiers, l’on ne sait toutefois pas ce qui nous attend. Auprès de prestataires professionnels, on peut en revanche s’appuyer sur une classification qui, comme pour le système à cinq étoiles dans l’hôtellerie, est appliquée aux objets. Chez Interhome par exemple, il s’agit de la classification uniformisée d’après le standard de qualité suisse, la Fédération suisse du tourisme et Interhome garantissant l’équivalence dans l’attribution des étoiles. En outre, un encadrement sur place est assuré, des contrôles de qualité sont régulièrement effectués, Interhome s’occupe du nettoyage final et une hotline en onze langues est à disposition 24 heures sur 24 au cas où, contre toute attente, quelque chose ne devrait pas fonctionner. Et chose la plus importante, l’argent arrive par liaison SSL sécurisée; en tant que locataire on ne doit donc craindre aucune fraude. Même une assurance annulation ou une assurance voyage peut être conclue.
Le groupe Hotelplan participe à Inter Chalet
Glattbrugg, le 11 août 2011
À partir du 1er novembre 2011, Hotelplan Group, filiale de la Migros, participera à 26% à la société Inter Chalet Ferienhaus-Gesellschaft mbH ayant son siège à Fribourg-en-Brisgau. Un accord tacite a été conclu concernant les coûts de la transaction.
Dans une seconde phase, le groupe Hotelplan prévoit de reprendre entièrement Inter Chalet, organisme spécialisé allemand, leader dans le domaine des maisons et appartements de vacances, renforçant du coup la position de sa propre marque Interhome. Michael Heines, fondateur d‘Inter Chalet en 1974, s’est décidé à ce partenariat afin d’assurer sur le long terme l’existence de l‘entreprise. L’acquisition des 74% de parts sociales restantes a été fixée au 1er novembre 2013.
Jusqu’au 1er novembre 2013, Michael Heines continuera de diriger Inter Chalet en tant que directeur de l’entreprise et associé majoritaire.
Les entreprises Inter Chalet et Interhome commercialisent dans les 50 000 objets de villégiature et génèrent avec plus de 500 collaborateurs un chiffre d’affaires d’environ EUR 300 millions. Grâce à une collaboration approfondie et basée sur la confiance, les deux parties visent à réaliser, bien avant la date du 1er novembre 2013, de judicieuses synergies qui permettront à l’entreprise de s’assurer le leadership sur le marché européen.
«La transaction est une date-clé dans l’histoire d’Interhome», dit Hans Lerch, CEO Hotelplan Group & Président du conseil d’administration d’Interhome.
Interhome et Center Parcs conviennent d’une coopération internationale
Le portefeuille d’Interhome s’agrandit: désormais les maisons de vacances de Center Parcs peuvent être réservées via le voyagiste suisse. La coopération entre les deux poids lourds de la branche avait déjà été instaurée en Allemagne et est maintenant étendue à l’Europe entière.
La particularité: très peu de tour opérateurs sont en mesure de présenter des collaborations avec de telles synergies – en Suisse, Interhome est la première entreprise qui coopère avec Center Parcs. La force motrice qui se trouve derrière ce nouveau partenariat est représentée par Jörg Hermann, Head of Purchasing, et Mary Stefanizzi, Head of Sales & Marketing Center Parcs Switzerland. «Aussi bien Center Parcs qu’Interhome sont très forts dans le domaine des ventes en ligne. Durant l’exercice en cours déjà, nous avons pu constater une augmentation du chiffre d’affaires. Les pronostics pour 2012 devraient correspondre à un nombre de sept chiffres», explique Jörg Hermann. Ce qui motive ces chiffres optimistes, c’est la tendance aux courts séjours. «Par rapport à l’année précédente, la durée moyenne de séjour a diminué pour passer de 9,5 à 8,7 jours », explique le CEO Simon Lehmann.
Pour Center Parcs, cette coopération équivaut également à une plus-value. «En particulier du point de vue de notre structure de clients qui se compose surtout de familles et de grands groupes jusqu’à seize personnes, nous tirons à la même corde et pouvons maintenant la renforcer. Depuis notre fondation déjà, nous misons également sur le thème du développement durable qui est actuellement de plus en plus demandé par les clients. Interhome va également en bénéficier», souligne Mary Stefanizzi.
De par la nouvelle alliance avec Center Parcs, l’offre d’Interhome en maison de vacances qui existe depuis 40 ans va encore augmenter en qualité. Le principe de Center Parcs: des cottages en pleine nature avec beaucoup d’intimité et un confort moderne. Il peut s’agir de maisons de vacances originales situées en pleine forêt, de péniches avec une vue fantastique et de luxueuses cabines, de maisons de vacances paradisiaques dont l’architecture supprime la séparation entre intérieur et extérieur ou plus volontiers d’un rêve d’enfant qui se réalise – la maison dans les arbres. Center Parcs dispose au total de 21 centres de vacances dont quatre en Allemagne, neuf aux Pays-Bas, trois en Belgique et cinq en France. Qu’il s’agisse de divertissement, d’activités sportives, de wellness ou de restaurants où sont proposées une grande variété de spécialités culinaires, l’équipement des parcs a de quoi satisfaire tous les goûts. Et c’est là que joue la nouvelle alliance: «Grâce à cette coopération, nous pouvons associer la tendance des vacances dans des logements individuels et de grande qualité répondant au caractère du complexe de vacances aux commodités d’autres prestations - le tout pouvant être encore réservé rapidement et en ligne», affirme Jörg Hermann.
Interhome baisse ses prix pour l’année touristique 2011
Avec le prestataire en maisons de vacances Interhome, les Suissesses et les Suisses pourront voyager en 2011 à des conditions nettement plus avantageuses qu’en 2010. Interhome a fait savoir que les prix de location pour les maisons et appartements de vacances dans la zone de l’euro seront plus avantageux, cette réduction de prix pouvant aller jusqu’à 15 pour cent.
D’une part, cette baisse de prix se justifie par des conditions encore mieux négociées pour les objets. Par ailleurs, c’est surtout la force du franc suisse qui a des effets sur les prix des vacances. Comme jusqu’ici les destinations de vacances classiques telles que l’Italie, l’Espagne et la France sont particulièrement prisées chez Interhome.
«Les prix chutent d’année en année. Je ne parviens guère à me souvenir quand les prix pour les voyages à l’étranger ont augmenté pour la dernière fois», affirme Marco Amos, Country Manager d’Interhome Suisse. Tandis que l’an dernier c’étaient surtout les retombées de la crise économique et par conséquent de meilleures conditions d’acquisition qui avaient créé une situation propice, la nouvelle baisse des prix peut être attribuée à la faiblesse de l’euro.
Interhome est en mesure d’appliquer les adaptations de prix avec flexibilité parce que l’offre peut être entièrement réservée en ligne. Le client prend connaissance du prix effectif sur Internet ou lors de son contact avec l’agence de voyages.
Il est également intéressant de constater que la destination Suisse, contrairement à l’évolution générale – surtout dans l’hôtellerie – se développe positivement en dépit de la force du franc. Marco Amos déclare: «Pour les touristes étrangers, faire du ski en hiver est 10 pour cent plus cher. Chez nous, cette évolution n’est pas aussi forte. Interhome enregistre de nombreuses réservations de l’étranger – par exemple, actuellement de nombreux touristes allemands réservent des objets d’Interhome. La raison réside dans le fait qu’auparavant ils logeaient dans des hôtels et que désormais ils optent pour des maisons de vacances, comparativement plus avantageuses. En moyenne, une semaine de vacances dans un appartement de qualité est toujours jusqu’à un tiers plus avantageuse que dans un hôtel de classe moyenne.»
L’offre d’Interhome 2011 comprend environ 32'000 maisons et appartements de vacances dans 27 pays. Le programme inclut désormais des objets pour les destinations de Majorque, de l’Afrique du Sud, du Danemark et de l’Egypte – cette dernière est proposée en exclusivité par Interhome dans notre pays.
Hiver 2010/11 – maisons de vacances en Egypte: pour la première fois ouvertes à la réservation
Interhome, principal prestataire de maisons de vacances en Europe, propose désormais à ses clients 43 attrayants logements de vacances au bord de la mer Rouge. Le complexe touristique Orascom situé à El Gouna en Egypte se trouve à quelque cinq heures de vol de la Suisse et bénéficie de températures estivales également en hiver.
Interhome, principal courtier en maisons de vacances en Europe, est depuis mars de cette année partenaire exclusif de la société égyptienne Orascom Hotels & Development S.A.E, une filiale appartenant à 100% à Orascom Development Holding SA, créée par l’entrepreneur égyptien Samih Sawiris. Interhome dispose de sa propre agence locale dans le complexe Orascom à El Gouna sur les bords de la mer Rouge. Cette destination de vacances de grande qualité offre une infrastructure de haut niveau avec un golf, un port pour yachts, plus de 100 restaurants et bars ainsi que de vastes possibilités pour la pratique des sports.
Dans le cadre de cette expansion, Interhome propose désormais à ses clients 43 attrayants logements de vacances de toute dimension et de toute catégorie de prix, pour fuir l’hiver du nord de l’Europe et faire le plein de soleil.
Exemple 1: Ocean View *** (numéro d’objet EG1100.101.2)
Apart-hôtel sur six étages bénéficiant d’une situation centrale. L’appartement de trois pièces est lumineux et spacieux et dispose d’un balcon. Le complexe se trouve à 300 mètres de la plage et dispose d’un restaurant, d’un bar et de commerces. A partir de CHF 887.- / semaine.
Exemple 2: Hill Villa 84 ***** (numéro d’objet EG1400.101.1)
Villa confortable située dans un endroit calme et ensoleillé, à 200 mètres de la plage. La villa dispose de cinq pièces ainsi que d’un grand jardin avec sièges et piscine. A partir de CHF 2469.- / semaine.
Exemple 3: Villa Sabina *** (numéro d’objet EG1700.100.1)
La nouvelle et accueillante villa de quatre pièces dispose de 195 m2 et est répartie sur deux étages. Elle est située dans un endroit calme et ensoleillé, dans un quartier résidentiel. Elle ne se trouve qu’à un jet de pierre du canal et de la plage et sa terrasse privée avec piscine invite à y séjourner. A partir de CHF 1757.- / semaine.
Les clients de Suisse bénéficient de vols réguliers de Swiss, Easyjet et Air Berlin au départ de Zurich, Bâle ou Genève et peuvent rallier en un peu plus de quatre heures l’aéroport de Hurghada. El Gouna se trouve à une demi-heure de voiture de l’aéroport.
Locations de vacances à El Gouna
Les voyages intervilles entre «ses quatre murs» sont en vogue – Paris et Zurich en tête
La tendance des voyages intervilles se maintient. Les brèves escapades dans les plus belles villes d’Europe sont prisées comme jamais et les clients préfèrent de plus en plus souvent un séjour dans un appartement de vacances à un séjour dans un hôtel, nettement plus cher. Interhome, principal prestataire en maisons de vacances en Europe, répond à cette évolution et étend son offre en logements de vacances attrayants dans les métropoles les plus prisées d’Europe – surtout à Paris et à Zurich.
Interhome, principal courtier en maisons de vacances en Europe, répond à la forte demande dans le domaine des voyages intervilles et augmente substantiellement son offre en attrayants appartements de vacances dans les plus grandes métropoles d’Europe. Paris occupe la tête dans la liste des Top Ten des destinations les plus prisées pour les voyages intervilles: Interhome double son offre en appartements de vacances dans la ville traversée par la Seine pour la prochaine saison et la porte à 230 objets. Zurich est également une destination que l’on visite volontiers – la demande en appartements de vacances à Zurich a triplé l’an dernier de sorte que la filiale d’Hotelplan a étendu son offre pour la prochaine saison de 13 à environ 60 objets disponibles. Paris et Zurich sont directement suivis par Rome où Interhome a accru son offre de 20% tout comme à Vienne de 13% et à Barcelone de 30% même. Outre Zurich, les villes dont la croissance est la plus élevée au niveau des réservations sont Londres, Amsterdam, Genève et Rome.
Les voyages intervilles et les brèves escapades continuent à être fortement en vogue. Dans ce domaine, la demande pour des logements de vacances avantageux et offrant de la flexibilité comme option de remplacement au séjour dans un hôtel est en augmentation. Un nombre toujours plus élevé de clients préfèrent vivre entre leurs «quatre murs» pendant leur séjour à Paris, Rome ou Barcelone et apprécient l’intimité supplémentaire dont ils jouissent. Prendre le petit déjeuner en pyjama, visiter les marchés locaux et préparer soi-même des spécialités culinaires, aller et venir à sa guise: un appartement de vacances équivaut à la liberté et permet au client de se rapprocher un peu plus de l’existence et des habitudes de la population locale.
Réserver un appartement de vacances dans une ville
Ruée européenne sur les appartements suisses
Cette année, l’euro s’est beaucoup déprécié par rapport au franc et, pour les clients européens, il rend plus chère la Suisse en tant que pays de vacances. Chez Interhome, le principal courtier en appartements de vacances, on ne ressent pas ce phénomène. Qu’il s’agisse des Allemands, des Hollandais, des Français ou des Espagnols, les nuitées dans les appartements de vacances suisses ont atteint, en été 2010, un niveau maximal et dépassent largement le résultat de l’année précédente. Mais les Indiens sont également toujours plus nombreux à procéder à des réservations.
Les maisons et appartements de vacances résistent à la crise. C’est ce qu’attestent une fois de plus les chiffres impressionnants qu’Interhome peut présenter actuellement pour la saison d’été 2010. Le principal courtier en maisons et en appartements de vacances enregistre un très bon résultat pour son offre sur le marché majeur qu’est la Suisse. Et ce bien que le cours de change défavorable entre l’euro et le franc ait rendu plus cher pour tous les clients européens le séjour dans un appartement de vacances suisse.
Davantage de clients d’appartements de vacances en provenance d’Europe
Il est d’autant plus impressionnant de constater que, pour la période du 1er mai au 31 octobre 2010, 14,8% de clients d’Allemagne en plus ont été enregistrés par rapport à la même période de l’année précédente. Les clients en provenance de Hollande (+26,3%), de France (+11,3%) et d’Espagne (+1%) ont réservé plus souvent un logement de vacances en Suisse que l’année précédente. A la fin août, Interhome dénombrait au total, pour la saison d’été en cours, 14'657 réservations pour des objets de vacances suisses, ce qui correspond à une augmentation de 3,7% par rapport à la même période de l’année précédente. Mais le boom de la demande pour des appartements de vacances en Suisse n’est pas seulement sensible en Europe. Il est remarquable d’observer également que le nombre des réservations auprès d’Interhome en provenance d’Inde a doublé par rapport à l’été 2009. Pour Marco Amos, Directeur d’Interhome Suisse, ces chiffres réjouissants sont aussi la conséquence de la coopération encore récente avec Suisse Tourisme. «La campagne internationale commune a manifestement pu engendrer pleinement les effets désirés», se réjouit-t-il.